조달 관리
PJT가 진행되는 동안 판매자가 PJT완수를 위한 자원을 구할수 없다고 할때,
구매자는 자원 확충을 도와주면서 PJT를 계속 진행시킨다.
작업에 관한 계약서는 PJT형태에 맞춰 필요한 정도로 구체적이어야 한다.
긴급히 계약을 체결해야할 때나, 컨설턴트 등 전문업을 고용할 때는 T&M형태
자세한 시간/정보를 가지고 있지 않지만 노력이 많이 요구되는 PJT일 경우 성과급 가산 원가 계약 (CPIF)
판매자를 신뢰할 수 없으면 편의상 해당 판매자와 계약을 종료, 다른 판매자를 고용한다.
고객이 요청한 사항에 대해 추가 작업, 삭제된 항목의 비용에 대해 불만 제기 시,
기존 계약을 조기에 종결 새로운 조건으로 계약을 체결하는 것이 타당함
주의할 점은, 기존의 계약을 무효화하고 처음부터 다시 하는 것이 아님
발주자가 관리역량을 갖추지 않은 경우, 대부분 FP(고정가계약)형태를 원함
계약자(판매자)가 가장 유의해야할 계약형태는 FFP(fixed firm price)
조달 과정에서 준비에 가장 많은 시간이 소요됨
업무 이해도가 낮고 위험이 큰 사업은 CPPC(cost plus percentage of costs)
기능적 조직 사이의 비공식 계약은 조직 내부 거래이므로, 자원 및 의사소통 관리 적용을 요구한다.
벤더의 제안을 평가하기 위해 적절한 기준은
responsiveness, prior performnce, cost, availability